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販売業者

会社名 株式会社 自由が丘フラワーズ
運営責任者 代表取締役   松 村 亮 佑
お問い合わせ先 〒351-0101 埼玉県和光市白子3-20-19
TEL : 050-3187-8101 / FAX : 048-462-4322
info@hanadonya.com


販売・商品条件の表示

1.   販売価格:各商品毎に表示(※販売価格には消費税が含まれます。)
2.   送料:
生花含む場合 1,320円(北海道)、990円(本州・四国)、1,320円(九州)、2,200円(沖縄)
※沖縄は22,000(税込)以上ご注文の場合、商品代金の10%

生花含まない場合 1,320円(北海道)、660円(本州・四国)、1,320円(九州)、2,200円(沖縄)
※生花含まない場合で5,500円(税込)以上ご注文の場合、料金割引(沖縄を除く)詳しくはこちら
3.   決済手数料:クレジットカード:無料
       コンビニ支払い、代金引換:
       ご注文金額11,000円(税込)未満330円、11,000円(税込)以上無料
       ※銀行振込など通常と異なるお支払方法の場合は、この限りではありません。
4.   代金支払方法:代金引換、コンビニ・郵便局(後払い)、クレジットカード(詳しくはこちら
5.   商品のお届けにかかる日数:通常ご注文受付から2~7日(詳しくはこちら
6.   生花の返品:原則として不可。ただし、商品に劣化があった場合は、状況に応じて代品手配・ご返金をさせていただきます。こちらをご確認のうえ、ご連絡くださいませ。(詳しくはこちら
7.   生花以外の返品:原則として未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします。お受けできない場合もございますので、こちらをご確認のうえ、ご連絡くださいませ。(詳しくはこちら
8.   プライバシーポリシー:こちらをご確認ください。


送料について
詳しくはこちら
ご注文の変更・キャンセルについて
  • 生花:キャンセル可能期間内であれば、キャンセル可能です。
  • 非生花:発送準備に入るまでは変更・キャンセル可能です。
キャンセルについて詳しくはこちら
お支払い方法について
  • 代金引換:手数料330円
    11,000円(税込)以上のご注文で手数料無料!
  • クレジットカード:手数料無料
  • コンビニ後払い:手数料330円
    11,000円(税込)以上のご注文で手数料無料!
詳しくはこちら
返品・交換について
  • 生花:生花の返品:原則不可。ただし、商品に劣化があった場合は、状況に応じて代品手配・ご返金いたします。
  • 非生花:未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします(対象外あり)。
詳しくはこちら
納期について
  • 生花:
    お届け日の4~5日前を目安にご注文ください。
    お急ぎの場合は、直前販売コーナーをご確認ください。
  • 非生花:
    即日発送品は、月~土15時までのご注文で当日発送いたします。※日・祝除く
    取寄せ品は、3営業日を目安に発送いたします。在庫確認は以下のお問い合わせフォームより受け付けております。
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よくあるご質問
  • Q.電話で注文することはできますか。
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