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この商品に関するQ&A
- Q.
- 印鑑キャップ内側が黒ずんでいるもの・印面が少し斜めに傾いているものがあった。
- A.
- メッキを塗装するときに内側に器具をひっかけてメッキをかけるような製造方法ですので、内側には塗装が行き届かないものが含まれてしまうことがございます。万が一外側の塗装がされていないようなものがありましたら不良品となりますが、キャップ内側の塗装については良品の範囲となりますことご容赦くださいませ。
(黒ずんで見えるところは汚れではなく、元々の金属の色になります)
印面の素材にはふわっとしたスポンジを使用しているため、このように傾きが出てしまうことがございます。印面をぎゅっと押し込んでいただくとある程度解消します。気になる場合はお直しをお願いいたします。
また、稀に印面の彫刻が若干中央から逸れていることもございますが、捺印に支障が出ない場合は良品の限りとさせていただいております。
2021年12月29日 13:46
- Q.
- 重要書類の捺印に使用できますか?
- A.
- 浸透印(シャチハタ式)のため、重要書類にはお使いいただけない場合がございます。
2021年03月15日 15:35
- Q.
- 「ハーバリウム印鑑」と「Pentas(印鑑付きハーバリウムペン)」、印面は同じものですか?Pentasで作成を失敗したから、ハーバリウム印鑑の外側(本体)だけ買って印面を使いまわしたいのですが、可能ですか?
- A.
- はい、同じ印面を使用しております。
「印鑑付きハーバリウムペン」の印面→「ハーバリウム印鑑」の外側(本体単品売りのもの)に付け替えられます。(逆もOKです)
2020年11月07日 09:42
- Q.
- 名前のみで横書きにできますか?
- A.
- 可能です。横書きをご希望の場合はお名前の後ろに(横書き)とご記載ください。
2020年10月19日 16:04
- Q.
- アルファベットでの製作は可能ですか?
- A.
- 可能です。横書き4字まで対応可能ですが、文字サイズは小さくなります。ご了承ください。
2020年10月19日 16:04
- Q.
- 印面の周りに二重線がでます。
- A.
- 浸透印(シャチハタ式)のため、強く押す必要はありません。
強い力で押すと、印面の端よりインクがにじみ出て二重線が出る場合がございますので、軽い力で捺印してください。
2020年10月19日 16:01
- Q.
- 「吉」の字の上を「土」(下の横棒が長い)にしたい
- A.
- 対応することができない特殊文字です。
ご要望にお応えできず申し訳ございません。
2020年10月19日 15:59
- Q.
- 名前の一文字だけを小さく刻印することは可能ですか?
- A.
- 3文字までに限り可能です。備考欄に内容を記載する際は「田中久(久のみ小文字)」というように記載してください。刻印は以下画像のようになります。(右から明朝体・楷書体・丸ゴシックの刻印例です)
2020年10月19日 15:59
- Q.
- 印面に&と入れてもらうことは可能ですか?
- A.
- &もご指定が可能です。
2020年10月19日 15:59
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