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この商品に関するQ&A
- Ｑ.
- 印鑑キャップ内側が黒ずんでいるもの・印面が少し斜めに傾いているものがあった。
- Ａ.
- メッキを塗装するときに内側に器具をひっかけてメッキをかけるような製造方法ですので、内側には塗装が行き届かないものが含まれてしまうことがございます。万が一外側の塗装がされていないようなものがありましたら不良品となりますが、キャップ内側の塗装については良品の範囲となりますことご容赦くださいませ。
（黒ずんで見えるところは汚れではなく、元々の金属の色になります）
印面の素材にはふわっとしたスポンジを使用しているため、このように傾きが出てしまうことがございます。印面をぎゅっと押し込んでいただくとある程度解消します。気になる場合はお直しをお願いいたします。
また、稀に印面の彫刻が若干中央から逸れていることもございますが、捺印に支障が出ない場合は良品の限りとさせていただいております。
2021年12月29日 13:46
- Ｑ.
- 商品に小さな傷がある
- Ａ.
- 当商品は海外からの輸入品です。日本製品のように極めて小さなキズにも気を使い均一性の優れた生産品とは異なり、小傷がある場合がございます。
画像の程度は良品の範囲になります。
アクリル部分の小傷は花材やオイルを入れて作品を制作すると殆ど目立たなくなります。
2021年11月08日 14:26
- Ｑ.
- 重要書類の捺印に使用できますか？
- Ａ.
- 浸透印(シャチハタ式)のため、重要書類にはお使いいただけない場合がございます。
2021年03月15日 15:35
- Ｑ.
- 印面がとれてしまいました。どうすればいいですか？
- Ａ.
- 印面の素材が接着剤を吸収してしまう可能性があると生産工場より説明を受けたため、当店では印面の接着に両面テープを使用しています。
印面がとれてしまった場合、両面テープで再度接着をお願いします。
お客様のご判断で印面貼付に接着剤をご使用頂く場合、当店での責任は持てませんので何卒ご了承ください。
2021年03月15日 15:35
- Ｑ.
- 「ハーバリウム印鑑」と「Pentas（印鑑付きハーバリウムペン）」、印面は同じものですか？Pentasで作成を失敗したから、ハーバリウム印鑑の外側（本体）だけ買って印面を使いまわしたいのですが、可能ですか？
- Ａ.
- はい、同じ印面を使用しております。
「印鑑付きハーバリウムペン」の印面→「ハーバリウム印鑑」の外側（本体単品売りのもの）に付け替えられます。（逆もOKです）
2020年11月07日 09:42
- Ｑ.
- 名前のみで横書きにできますか？
- Ａ.
- 可能です。横書きをご希望の場合はお名前の後ろに(横書き)とご記載ください。
2020年10月19日 16:04
- Ｑ.
- アルファベットでの製作は可能ですか？
- Ａ.
- 可能です。横書き4字まで対応可能ですが、文字サイズは小さくなります。ご了承ください。
2020年10月19日 16:04
- Ｑ.
- 印面の周りに二重線がでます。
- Ａ.
- 浸透印(シャチハタ式)のため、強く押す必要はありません。
強い力で押すと、印面の端よりインクがにじみ出て二重線が出る場合がございますので、軽い力で捺印してください。
2020年10月19日 16:01
- Ｑ.
- 中栓が奥まで嵌りません。（反発して少し戻ってくる）
- Ａ.
- 筒内の空気が反発してしまってうまく押し込めない場合、爪などで栓の側面を押しながら栓を差し込んでください。
空気が逃げていくための通り道を作ってあげるようなイメージです。通り道から空気や余分なオイルが出てきて、中栓を奥まで押し込めるようになります。
オイルが出てきて栓周りがぬるぬるしてしまったら、ウエットティッシュ等で綺麗に拭き取ってください。
（↑こちらはハーバリウムボールペン作成時の画像ですが同じ方法なので掲載しています）
2020年10月19日 16:00
- Ｑ.
- 「吉」の字の上を「土」（下の横棒が長い）にしたい
- Ａ.
- 対応することができない特殊文字です。
ご要望にお応えできず申し訳ございません。
2020年10月19日 15:59
- Ｑ.
- 名前の一文字だけを小さく刻印することは可能ですか？
- Ａ.
- 3文字までに限り可能です。備考欄に内容を記載する際は「田中久(久のみ小文字)」というように記載してください。刻印は以下画像のようになります。（右から明朝体・楷書体・丸ゴシックの刻印例です）
2020年10月19日 15:59
- Ｑ.
- 印面に＆と入れてもらうことは可能ですか？
- Ａ.
- ＆もご指定が可能です。
2020年10月19日 15:59
- Ｑ.
- レッスン用のため印面を後から決めたい。外側の筒だけ先に送ってくれないか？
- Ａ.
- 印面のみ、本体のみの単品販売がございます。
▼印面のみ
https://www.hanadonya.com/herbarium/11162/11237.html
▼本体のみ
https://www.hanadonya.com/herbarium/11162/11238.html
2020年10月19日 14:44
お客様レビュー5件
-
このお花の評価は役に立ちましたか？ /（0人中0人がこのお花の評価が「役に立った」と言っています。）
-
三色ともイメージの違うハーバリウムが作れます。作
成してのプレゼントもキットのプレゼントも喜んで頂
いてます。このお花の評価は役に立ちましたか？ /（1人中1人がこのお花の評価が「役に立った」と言っています。） -
ピンクゴールドが欠品していたので、ゴールドを購入しました。
少し長さが長いかなと思いますが、自分好みにアレンジできたの
で満足しています。このお花の評価は役に立ちましたか？ /（0人中0人がこのお花の評価が「役に立った」と言っています。） -
ハーバリウムボールペンより作りやすかった。内蓋も改良されていて、良かったです。
残念な所は印面が斜めになっていて、印鑑としては押しにくかった。
ネジ式なのですぐに押せないので、実用的ではないかなと思います。
横文字は珍しく、そこは良かったです。このお花の評価は役に立ちましたか？ /（0人中0人がこのお花の評価が「役に立った」と言っています。） -
中に入れる花材やデザインを決めれば、
サッと作れる割りに、見映えがすると思
います。お友達のプレゼントに作りまし
たが、お相手に負担をかけないくらいの
丁度いいプレゼントになりました(^-^)
vこのお花の評価は役に立ちましたか？ /（5人中5人がこのお花の評価が「役に立った」と言っています。）
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- 非生花：未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします（対象外あり）。