ブライダル生花特集

よくあるご質問

Ｑ.日曜日のブライダル、お花はいつ受け取ったらいいの？

　　お花によりますが、日曜ブライダルのお客様は水曜仕入れのお花を木曜日午前中に受け取る方が一番多いです。
　　宅急便遅延リスクの軽減のため、作成日前日までのお受け取りをおすすめしております。どうぞご検討下さい。
　　ご都合もあるかとは思いますが特に夏場、極力涼しい午前中のうちにお受け取り下さい。
　　また、遠方（北海道・九州・沖縄・離島など）の方は有料時間指定のタイムサービス便をご利用下さい。

　　

Ｑ.お花はどんな風に届くの？

　　お花はこのような状態でお届けになります。立箱段ボール、足元には浅くお水が張ってあります。

Ｑ.受け取りました。保管はどういう風にしたらいいの？

　お受け取り後はすぐに箱をあけて、商品状態を確認頂き、水揚げをしてください。
　水揚げ後は新聞を巻いた状態で水付け保管してください。
　暖冷房の風があたる場所、暑い場所、直射日光のあたる場所はNG。
　夏場であればエアコンのきいたお部屋、そのほかの時期は日陰でなるべく涼しい場所（脱衣所など）で保管してください。
　極寒冷地にお住いの方は、冬場は常温凍結にご注意下さい。
　1日に1回は新聞をほどき、中の様子をご確認下さい。蒸れているなどの場合は適宜乾燥させて下さい。

Ｑ.会場、ホテルに直接届けたい。

　ご注文時にご指定の住所をご登録下さい。会場やホテルの場合は現地スタッフへ荷物が到着する旨を予めご連絡下さい。
　ご連絡のつく電話番号のご登録もお願い致します。
　また、遅延リスク回避のため当日受け取りは極力避けて頂きたいですが
　どうしてもやむをえない場合はタイムサービス便（別途648円）のご利用をおすすめいたします。
　（タイムサービスも確約ではありませんが可能な範囲で優先的に配達されます）

Ｑ.当日にきれいに咲いた花を使いたい。

　開花が遅い花として代表的なものとしてユリ、芍薬類につきましては、
　場合によってはほかの花よりも早い仕入れを行う、2回仕入れを行うなどの必要があります。
　自然のものですので私共としてもお約束の難しい部分にはなりますが、判断に迷われる場合などはご相談下さい。
　バラなどは一部品種を除きまして中心の同心円状の巻きが見える程度には、ほころんだ状態です。

Ｑ.掲載のないお花がほしいのですが。

　まずはお早めにお問い合わせください。
　季節外の商品は難しいですが、その時市場に流通しているお花であればお手配できるものもございます。

Ｑ.注文したお花が入荷しなかったら？連絡はいつくる？

　欠品時はご連絡の上、代品のご相談をさせて頂きます。ご連絡のつくお電話番号をご登録下さい。
　ご連絡は、出荷日の前々日～出荷当日の間に分かり次第させて頂きます。
　（品質不良など急な欠品が発生することがあります。ご了承下さい。）

Ｑ.関連資材も一緒に注文できますか？

　一緒にカートに入れて注文して頂きましたら、おまとめで発送させて頂きます。
　ただし、資材と生花の同梱の場合、資材単独よりも時間がかかりますので
　お届け日の10日前までを目安としてお申込み下さい。
　先に資材のみをご注文頂き、後日生花を注文される場合は
　資材注文時に「後日生花同梱希望」と備考にて明記ください。
　（ご明記頂きましたら、生花出荷センターに資材を先に取り寄せておきます）