現在、運送会社の繁忙期につき、配送遅延が発生しやすくなっています。ご利用当日の受け取りを避け、日程に余裕を持ったお受け取りをお願いします。
年末年始は交通事情や運送業者の荷物量増加により配送遅延が発生するケースが増えてまいります。また降雪の影響での遅れなども発生する可能性があります。配送遅延による生花保障やキャンセルは対応致しかねますので、恐れ入りますがお日にちに余裕をもった納期でのご注文をお願い申し上げます。
天候、混雑等による大幅配送遅延時の弊社対応について
2023/12/01 ヤマト運輸からの重要なお知らせ
お荷物の集配および営業所の営業状況について
いつも「はなどんやアソシエ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。2023年12月29日（金）～2024年1月4日(木)まで年末年始休業とさせていただきます。
年始は2024年1月5日（金）より営業を再開となります。発送スケジュールは以下をご確認下さい。
メールでの各種お問い合わせの回答も1月5日（金）より順次返信をさせていただきます。
生花市場の休場や生花以外の花材や資材のメーカー休業のため納期が通常と異なりますので、以下の配送日程をご確認のうえご注文をお願い申し上げます。
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◎生花
●年末最終お届け日：2024/12/29（日）お届けまで
●年始のお届け日：2025/1/7（火）お届けから開始
※2025/1/7(火）～8(水)お届け分のご予約締切は年内2024/12/27（金）朝9時です。
※年明けは輸入品を中心に全体的に入荷が少なく、欠品が発生しやすいです。ご了承ください。
◎資材即日発送品：
12月28日（木）15時まで即日発送いたします。年始は、1月5日（金）から発送致します。
※ 生花商品と資材商品を同梱された場合、発送日が遅くなる可能性がございます。
◎資材取寄せ品、直送品：
12月23日（土）～1月5日（金）までメーカーによっては休業のため入荷がございません。
運送会社の配送遅延も予想されますので、年内のお届けをご希望の際は、12月21日（木）までのご注文をお願い致します。
12月22日（金）以降のご注文は、大半の商品が1月6日（土）以降の発送となりますのでご注意ください。
※「納期指定なし」でご注文いただいた場合は、入荷した商品から順次発送いたします
※欠品等のご連絡は1月5日（金）以降となります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い致します。